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Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 – Aufenthaltsdauer
Der Kunde, der diesen für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vertrag unterzeichnet, kann in keinem Fall ein Recht auf Aufenthalt in den Räumlichkeiten geltend machen.
Artikel 2 – Reservierungsformalitäten
Die Reservierung gilt erst nach Eingang der Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrages der Reservierung als verbindlich. Die Anzahlung kann per Bank- oder Postscheck, per Banküberweisung oder per Online-Zahlung auf unserer Website www.closerie-des-sacres.com erfolgen. Durch die Zahlung der Anzahlung bestätigen Sie Ihr volles Einverständnis mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Bei Reservierungen, die auf der Website vorgenommen werden, erhalten Sie per E-Mail eine Zahlungsbestätigung mit Einzelheiten zu Ihrem Aufenthalt und einem Vertragswert. Erfolgt die Reservierung telefonisch oder per E-Mail, erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine Bestätigung über den Eingang der Anzahlung.
Artikel 3 – Widerrufsrecht
Bei einer Online-, Telefon- und/oder E-Mail-Reservierung handelt es sich um einen Fernkauf. Hierbei handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne der Definition des Verbraucherschutzgesetzes.Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei Verträgen über Hosting-Dienste nicht besteht.
Artikel 4 – Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden
Jede Änderung der Reservierung ist nur nach Zustimmung von „la Closerie des Sacres"" möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen. Wir informieren Sie darüber, dass im Falle einer Stornierung der Reservierung vor Beginn des Aufenthalts Stornogebühren zu folgenden Bedingungen erhoben werden: - Erfolgt die Stornierung mehr als 2 Wochen vor dem Ankunftsdatum, ist die Stornierung kostenfrei. - Erfolgt die Stornierung weniger als 2 Wochen vor dem Ankunftsdatum, bleibt die Anzahlung von 50 % bei der Closerie des Sacres. - Bei Nichterscheinen am Anreisetag wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Im Falle einer verkürzten Aufenthaltsdauer ist, gleich aus welchem Grund, die volle Bezahlung der reservierten Leistung fällig.
Artikel 5 – Stornierung des Aufenthalts durch den Eigentümer
Muss der Eigentümer den Aufenthalt des Kunden aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, stornieren, muss er den Kunden so schnell wie möglich informieren und eine Ersatzlösung finden, die mit der reservierten Leistung identisch ist. Sollte dies dem Kunden nicht gefallen, erhält er umgehend eine Rückerstattung.
Artikel 6 – Ankunftszeit
Der Kunde muss am Reservierungstag zwischen 17:00 und 19:00 Uhr eintreffen. Nach 19:00 Uhr behält sich der Eigentümer das Recht vor, nicht anwesend zu sein. Im Falle einer Verspätung ist daher unbedingt eine Benachrichtigung erforderlich. Erscheint der Kunde am Anreisetag nicht vor 20:00 Uhr, erlischt dieser Vertrag automatisch und der Eigentümer kann das Zimmer beziehen.
Artikel 7 – Abfahrtszeit
Das Zimmer muss bis spätestens 11.00 Uhr geräumt sein. Darüber hinaus kann es sein, dass Ihnen eine zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt wird.
Artikel 8 – Zahlung des Restbetrags der Unterkunft
Die Zahlung des Restbetrags Ihres Aufenthalts sowie der Zusatzleistungen zu diesem Vertrag und der Kurtaxe erfolgt am Tag Ihrer Abreise.
Artikel 9 – Zimmerwechsel
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das ursprünglich vom Kunden reservierte Zimmer durch ein Zimmer gleicher oder größerer Kapazität zu ersetzen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat. In diesem Fall bleiben die Kosten der Reservierung unverändert.
Artikel 10 – Haustiere
Haustiere werden in der Closerie des Sacres nicht akzeptiert, unabhängig von ihrer Größe und ihrem Verhalten. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Klausel durch den Kunden kann die Weigerung des Eigentümers des Gästezimmers, das Tier und seinen Besitzer aufzunehmen, nicht als Vertragsänderung oder Vertragsbruch auf Initiative des Eigentümers angesehen werden. Im Falle einer Abreise des Kunden kann keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden.
Artikel 11 – Kapazität
Alle Reservierungen erfolgen für eine bestimmte Personenanzahl. Sollte die Anzahl der Personen am Anreisetag höher sein, kann der Eigentümer die zusätzlichen Personen ablehnen. Diese Ablehnung kann in keinem Fall als Änderung oder Kündigung des Vertrags auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, so dass im Falle der Abreise einer größeren Anzahl von Personen als der abgelehnten Personen keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.
Artikel 12 – Lebensart und Nutzung der Räumlichkeiten
Um die Ruhe des Ortes und den Komfort der Gäste zu gewährleisten, ist der Respekt vor einer bestimmten „Lebenskunst"" von allen erforderlich. Insbesondere wird gebeten, im Haus nicht zu rauchen, dafür steht ein Außenbereich zur Verfügung. Der Kunde verpflichtet sich, die ihm mitgeteilten Verhaltensregeln und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu respektieren.
Der Kunde verpflichtet sich, das Zimmer am Ende des Aufenthaltes in einwandfreiem Zustand und frei von Schäden zurückzugeben sowie die von ihm zu vertretenden Schäden systematisch zu melden und die finanzielle Verantwortung dafür zu übernehmen. Reparaturkosten werden nach gesonderter Rechnungsstellung und auf Basis der anfallenden Kosten vergütet.
Die Küche in der Closerie des Sacres steht den Kunden unter der Verantwortung zur Verfügung, sie in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie sie vorgefunden haben. Wenn mehrere Kunden gleichzeitig die Küche nutzen möchten, sind gute Umgangsregeln unerlässlich. Bei Nutzung der Küche durch eine Gruppe von mindestens 6 Personen wird pro vor Ort eingenommener Mahlzeit eine Pauschale von 40 Euro für die gesamte Gruppe berechnet.
Kinder müssen im Haus, Hof und Garten immer in Begleitung eines Erwachsenen sein.
Artikel 13 – Änderung der Verkaufsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Mit der Zahlung der Anzahlung gelten die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen als vereinbart.
Artikel 14 – Datenverarbeitung und Freiheitsrecht
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Daten. La Closerie des Sacres verpflichtet sich, die von Ihnen übermittelten Informationen nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weiterzugeben.